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秦皇岛易数科技有限公司(以下简称“易数科技”)非常重视用户的信息安全和隐私,我们会采取必要的安全保护措施来保护您的个人信息。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的易数科技及关联公司的网站、产品(包含网页端产品、电脑端产品、手机APP等)和服务。
在使用易数科技网站、产品或服务前,请您仔细阅读、充分理解本政策。若您接受本政策,您可以开始访问我们的网站、使用我们的产品或服务,您的使用行为(包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等)即视为自愿接受本政策的所有内容。如果您不能接受本政策中的全部内容,或者无法准确理解我们对相关条款的解释,请勿进行后续操作。如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。本隐私政策主要包括以下内容:
一、我们会收集哪些信息
二、我们如何使用收集的信息
三、我们如何使用Cookie、Beacon等以及同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护个人信息安全
六、您如何管理您的个人信息
七、链接到其他网站
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、适用法律及管辖
十、隐私政策的修订
十一、联系我们
一、我们会收集哪些信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们收集的个人信息会因您使用的服务、访问的网站和访问的方式而有所不同。我们根据合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息包括:
(一)您在使用我们服务时主动提供的信息
我们的产品和服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物和保障交易安全所必需的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。您向我们主动提供信息的场景包括:
1. 注册、登录及使用账号:在您使用本网站或网站的产品和服务时,您可能需要注册一个账号,并提供手机号码。对于部分产品您还可以通过第三方账号(如微信)登录本产品,为实现前述目的,您理解并同意我们将从第三方获取并收集您的第三方账号信息,如昵称、头像以及其他您在授权界面同意授权的信息。
2. 创建订单。当您准备对您选择的商品或者服务进行结算时,系统会生成订单。您在购买产品时需要在订单中填写收货人信息、发票信息等。订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、日期、支付的货款金额、支付方式等。
3. 完成支付。付款时您可以选择与我们合作的第三方支付机构(如微信支付、银联支付、支付宝支付)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但支付机构将有权共享您的订单号、交易金额等信息,以实现其确认您提出的支付指令并完成支付。
4. 业务咨询与售后服务。您与我们联系时,如需要客服帮助、业务咨询、提问、反馈意见或报告问题时所提交的信息,包括但不限于姓名、电话号码、地址信息、电子邮箱地址、公司名称及行业、订单详情、产品评论、沟通历史记录、证件号码、操作日志、图片、视频等。
(二)我们自动获取的信息
当用户在访问我们的网站时,您的浏览器会自动向我们的服务器发送某些信息,此信息由我们的服务器自动记录,属于互联网产品日志信息,一般该包含以下内容:
1. 您访问网站的日期和时间以及使用本网站的持续时间;
2. 关于您如何访问我们网站的信息(包括引导您进入我们网站的网页、输入搜索引擎并引导您进入我们网站的搜索词);
3. 您对我们网站的操作和点击;
4. 有关您的设备的信息;
在绝大多数情况下,此类收集均为匿名方式收集,用以管理我们的网站、改善我们网站的用户体验及确保我们IT系统的安全性。
二、我们如何使用收集的信息
我们收集的用户信息用于以下部分或全部目的:
1. 实现网站或产品的功能,如文件下载、缓存、存储、支付结算、注册、查询等。
2. 验证您的身份并提供客户服务或支持,防止盗版、冒用身份等。
3. 发送订单状态、推荐您感兴趣的营销活动或是通知产品更新。
4. 用于内部审计、数据统计和数据分析,以便更好地管理网站或者优化我们的产品和服务。
5. 为用户提供关怀和支持,解决用户在使用产品期间遇到的问题。
6. 用于分析产品性能和改进产品。
7. 征得您同意的其他用途。
当我们要将您的信息用于本隐私权政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10. 法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie、Beacon等以及同类技术
我们或我们的关联公司,可能通过放置安全的Cookie、Beacon及相关技术收集您的信息,以提供更个性化的用户体验和服务。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们将不会向第三方共享您的信息以用于其各自的独立市场营销或商业用途。但是,下列情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权,我们会与其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)经过匿名化处理无法识别特定个人且不能复原的信息;
(4)实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
3. 我们的某些服务将由我们和授权关联公司共同提供,可能会向关联公司等第三方共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的关联公司无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
4. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护您或其他用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但是,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得您的明确授权或同意;
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4. 在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择;
2. 基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求;
3. 符合我们的相关产品或服务的用户协议或其他类似协议的规定。
(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7. 从合法已公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8. 根据您的要求签订、履行合同所必需的;
五、我们如何保护个人信息安全
我们非常重视个人信息安全,努力采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。
(一)数据安全技术措施
1. 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2. 我们的网络服务采取了传输层安全协议等多种加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
3. 我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离,例如,使用加密技术TLS、SSL或匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
4. 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
5. 我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
6. 我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
(二)保护个人信息实行的其他安全措施
1. 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2. 我们通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知晓这些信息的易数科技及易数科技关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
3. 我们要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
4. 加强安全意识,我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
(四)安全事件处置。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
您有权访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理,法律法规规定的例外情况除外。
1. 访问您的个人信息。您有权访问您的个人信息,法律、法规规定的例外情况除外。您可以通过登陆您注册的账号,在账号设置中心查询、编辑您的个人信息。如果您无法通过上述方式管理该个人信息,您可以通过邮件与我们取得联系,我们将在收到您反馈的15天内给您答复。
2. 更正您的个人信息。您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,如果在账号中心您无法自主操作,您可以通过邮件与我们联系。我们将在收到您反馈的15天内做出答复。
3. 删除您的个人信息。在以下情形下,您可以通过邮件向我们提出删除个人信息的请求:
我们处理您个人信息的行为违反法律、法规等的强制性规定;
我们收集、处理您的个人信息未征得您的同意;
我们收集、处理您的个人信息违反了与您的约定;
我们的某项产品、服务停止运营,不再向继续您提供;
您不再使用我们的产品与服务,选择注销账号。
4. 公开与分享。我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如因您主动公开或共享信息造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
5. 改变授权同意的范围。是可以选择是否披露信息。有些信息是使用网站服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、注销账户、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
七、链接到其他网站
我们的服务可能包含指向非我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接,您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查看每个站点的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站服务的内容、隐私政策或做法,也不承担任何责任。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对儿童个人信息的保护。如果您是14周岁以下的未成年人(“儿童”),请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会采取一切合理步骤,尽快删除有关资料。
九、适用法律及管辖
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会向境外提供个人信息。本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由易数科技所在地法院管辖。
十、隐私政策的修订
我们可能会不时更新我们的隐私政策。更新后的隐私政策将通过在此页面上发布新的隐私政策来进行通知,建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、反馈或者投诉,请与我们联系:master@eassos.cn
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