购买DiskGenius软件

1、可以先试用吗？如何在购买前确认丢失的文件能否正确恢复？

可以。分区管理、数据备份等大部分功能可以直接使用。数据恢复功能可以先免费扫描和预览丢失的文件，确认能够正确恢复后再购买注册码，将文件保存到安全位置。

当软件扫描并分析出丢失的数据后，您可以在软件中预览丢失的文件（如何预览文件?）。常用的文件类型（如文本、图片、照片、Office 文档、PDF 文档、各种常见格式的音频、视频文件等）均支持预览。

这里的“预览”是指用鼠标“双击”打开文件，用于确认“文件内容”能否正常显示。仅看到正确的文件名、文件夹结构或文件大小，不足以判断文件内容仍然完整。

对于支持预览的文件类型，如果能够正常预览文件内容，则通常说明文件数据正确，恢复后的文件一般能够正常使用。对于软件暂不支持预览的文件类型，在相同数据丢失原因的情况下，如果同一目录下其他支持预览的文件能够正常预览，则这些不支持预览的文件也有较大概率正确恢复。

2、软件购买后立刻就能用吗？

成功付款后会自动发送注册码，激活即可立即使用本软件的所有功能。未收到加密锁之前，注册码只允许在第一次激活的电脑上使用，更换主要硬件（含CPU、主板、内置硬盘）视为不同的电脑。若想在其它电脑上使用本软件需插入加密锁。

3、专业版和标准版有什么区别吗？

专业版比标准版功能多一些，具体功能区别请参见：DiskGenius软件注册前后功能对比。

4、加密锁有什么作用？

加密锁是用来注册软件的，插入加密锁后软件就会自动激活。不购买加密锁的用户，注册码仅限首次激活的电脑使用；购买加密锁的用户，可以在任意电脑上使用软件。

5、软件购买后可以使用多久？

软件没有使用时间限制，可以长期使用。

6、可以在虚拟机里激活软件吗？

可以。 请注意：在虚拟机环境中，通过注册码仅能进行临时激活（每次激活等同于消耗一台电脑的授权）；如需在虚拟机中不受限使用，请使用加密锁激活软件。

7、软件升级是免费的吗？

无论是标准版还是专业版，现在购买，我们均提供软件部分的免费升级服务。

8、加密锁丢失了怎么办？

加密锁丢失了，可以支付一定的费用补发新的加密锁。

9、加密锁损坏了怎么办？

自售出之日起3年内，若加密锁出现非人为损坏的性能故障，可以免费维修。超出保修期限、意外因素或人为行为等导致加密锁损坏的，我司将收取一定的维修费用。

10、已经购买了标准版，是否可以升级到专业版呢？

可以。请联系客服了解升级方式。